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Balance Meal과 관련된 모든 문의사항에 친절하게 답변해드립니다.
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자주 묻는 질문
배송은 얼마나 걸리나요?
+주문 후 영업일 기준 2-3일 이내 배송됩니다. 정기구독의 경우 매월 지정하신 날짜에 맞춰 배송되며, 새벽배송 서비스도 이용 가능합니다.
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+마이페이지 > 배송지 관리에서 언제든지 변경 가능합니다. 다음 배송 3일 전까지 변경하시면 적용됩니다.
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+배송 준비 전까지는 마이페이지에서 직접 취소 가능합니다. 배송 시작 후에는 고객센터로 문의해주세요.
Balance Meal은 어떻게 섭취하나요?
+1일 1-2팩을 물 200ml와 함께 섭취하세요. 식사 대용 또는 간식으로 드실 수 있으며, 개인의 건강 상태에 따라 트레이너가 맞춤 섭취법을 안내해드립니다.
알레르기가 있는데 먹어도 되나요?
+제품 상세페이지에서 전 성분을 확인하실 수 있습니다. 알레르기 체질이신 경우 성분을 꼭 확인하시고, 의사와 상담 후 섭취하시기 바랍니다.
유통기한은 얼마나 되나요?
+제조일로부터 24개월이며, 개봉 후에는 직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관하고 가급적 빨리 섭취하시기 바랍니다.
구독을 일시정지할 수 있나요?
+최대 3개월까지 일시정지 가능합니다. 구독관리 페이지에서 직접 설정하시거나 고객센터로 연락주세요.
구독 플랜을 변경하고 싶어요.
+다음 결제일 7일 전까지 구독관리 페이지에서 변경 가능합니다. 변경된 플랜은 다음 결제일부터 적용됩니다.
구독 혜택은 무엇인가요?
+정기구독 시 최대 12% 할인, 무료배송, 전문 트레이너 관리, AI 맞춤 리포트, 영양사 상담 등 다양한 혜택을 제공합니다.
체중 감량에 효과가 있나요?
+Balance Meal은 GLP-1 호르몬 활성화를 통해 포만감을 유지하고 건강한 체중 관리를 돕습니다. 개인차가 있으나 평균 4-8주 내 효과를 체감하실 수 있습니다.
운동과 병행해야 하나요?
+운동과 병행하시면 더 좋은 효과를 보실 수 있습니다. 홀리핏 트레이너가 개인별 맞춤 운동 프로그램도 함께 제공해드립니다.
임산부나 수유부도 먹을 수 있나요?
+임신 중이거나 수유 중이신 경우, 반드시 담당 의사와 상담 후 섭취하시기 바랍니다.
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